云SOHO概念走强;远程办公风口来了?

受新冠肺炎疫情等因素影响,云办公概念股走强,包括阿里钉钉、腾讯、华为WeLink、字节跳动、中国电信等公司都将自己的云办公产品免费推向中国用户。

在家办公。图片来源:视觉中国

 

云SOHO概念走强

自过去一周以来,阿里钉钉、企业微信、飞书等远程办公软件迎来了下载量高峰,其中阿里钉钉更一度超过信跃居苹果APP免费排行版首位。A股市场的会畅通讯、三五互联等云办公股票近日持续走强,录得若干个涨停板。金山办公的股价也创下历史新高。美国视频会议软件Zoom更在上周一度大涨近15%,即时办公通讯软件Slack自去年二季度上市后一直表现不佳,也在上周一度涨了约11%。

国盛证券发布报告表示,新冠病毒的疫情将把云办公推上新的高峰,云办公领域将成为各方势力的必争之地。

而随着企业数字化程度的提升,远程办公和在线协作成为了越来越多企业的工作新常态。海比研究数据显示,2012年移动办公市场规模为53.7亿元,2017年便猛增至194.4亿元,2020年将增长至478.3亿元,甚至未来几年都将持续保持30%以上的增速。

 

技术挑战

但鉴于当前大需求之下,对于企业远程办公系统着实有不小的挑战。其中,视频会议是远程办公的重要环节,大多企业也都部署了自己的视频会议系统。然而,当企业在短时间内面临大规模会议需求,或是被迫启动业务连续性计划(BCP)期间,视频会议的在线人数、便捷程度和安全性要求等都会为远程办公系统提出更高的要求,例如:企业视频会议对信息交互的流畅度、完整度、清晰度、安全性方面提出了更高的要求。从技术上讲,要求低时延、抗丢包、防抖动等。另外,很多企业没有办法短时间部署大量设备,云视频会议服务部署在企业的公有云,所以需要满足个人设备安装相应软件即可快速完成部署的需求。由于不能集中办公,相较于传统视频会议,每个员工都会成为一方参会方,有一路音视频处理需求,服务器和终端压力增大,处理能力需求急剧增加,需要解决接入延时大,视频流卡等问题。

比如,在2月3日,钉钉出现宕机事故,为此阿里云紧急扩容1万台服务器,又在4日再度扩容1万台云服务器,才得以避免在线办公流量洪峰。腾讯也修复了网络,对服务器做了紧急扩容处理。

事实上,面对这些复杂需求,云视频会议系统成为了企业最为经济高效的选择。海外科技公司纷纷以技术助力“云SOHO”。比如,英特尔就正凭借其从云到端的领先技术满足企业对远程协作,尤其是云会议所提出的日益复杂的使用需求。英特尔指出,云视频会议以云计算为核心,企业无需购买MCU(多点控制单元),无需大规模改造网络,无需配备专业IT人员,由服务提供商安排云计算中心,以SaaS模式向企业提供服务,实现在会议室、电脑、移动状态下的多方视频沟通。下一步,英特尔将继续凭借其从云到端的软硬件优势和领先的生态“朋友圈”,与合作伙伴一同打造智能会议整体解决方案,进而有效提升企业办公效率。目前,英特尔已经与众多英特尔平台视频会议合作伙伴进行合作,例如钉钉、好视通、Zoom、随锐、游密/Teampro、CVTE/Maxhub、海信、鸿合/Newline等等,共同推动云会议解决方案的发展。

 

远程办公风口来了?

而巨头齐聚移动办公赛道并非偶然。当消费互联网红利见顶,企业服务板块吸引了更多的目光。此前,阿里巴巴收购团队协作工具研发商Teambition,快手并购在线协作文档服务提供商一起写,而媒体工作者青睐的创作工具幕布被字节跳动收购。

根据国际数据集团IDC的测算,至2023年中国云视频会议市场体量将达到5.4亿美元左右,是目前的三倍,未来五年的CAGR增速为25%,远超过硬件视频会议市场的增速。IDC对全球云融合通信市场体量至2023年的预测则在430亿美元左右。

业内分析人士指出,本次疫情引起的需求激增只是视频会议市场发展潮流中的一轮上涨,云办公正在成为必然趋势。不过,与美国相对成熟的远程办公市场相比,中国市场才刚刚起步。

但目前国内的云办公相关产业发展势头良好,根据前瞻产业研究院数据, 2017年我国智能移动办公的市场规模在194亿元左右,2018年中国智能移动办公市场规模在234亿元左右,同比增长20.8%;预计2019年该行业市场规模为271亿元左右,到2024年市场规模增长到486亿元左右,复合增长率为12.4%。此外,云视频的应用前景也十分广阔,除了企业会议之外,云视频还可赋能在线教育、远程医疗等多个垂直行业。